Derrubando preconceitos: Como o TDAH pode transformá-lo num excelente testador

Alexandre Carrer • 17 de fevereiro de 2025
Uma mulher está sentada em frente a uma tela de computador.

Muitas pessoas acreditam que, na hora de escolher uma profissão, deve-se confiar nos traços de caráter e, claro, na prontidão psicológica para desempenhar determinadas funções. Esta é certamente a abordagem correta. Mas gostaria de lembrar uma coisa importante: muitas vezes podemos transformar deficiências aparentes em vantagens. 

Recentemente recebi um relato de uma grande profissional de testes amiga minha que vou reproduzir aqui. Para preservar sua identidade (a pedido dela) vou chamá-la de Maria. Vale pontuar que Maria é uma das melhores e mais competentes testadoras com quem já trabalhei em minha carreira: 

"Há algo de errado comigo?"

Um dos mistérios mais difíceis: por que sou ruim em fazer e seguir planos no dia a dia, mas no trabalho sempre cumpro os prazos? Também vejo pequenas coisas às quais meus colegas nem sempre prestam atenção e não me lembro bem de rostos, mas lembro perfeitamente do título anunciado casualmente de um livro que alguém que conheço gostaria de ler. Quando criança, eu era considerada “inquieta”, desatenta e criativamente inconstante. Meu nome é Maria, tenho TDAH e sou testadora. 

Recebi (confirmado, mais precisamente, por um médico) o diagnóstico aos 39 anos, percebi que foi ele quem me ajudou alguns anos antes a conseguir uma terceira profissão - ser testadora, e agora me ajuda no meu dia a dia no trabalho.” 


O que é o TDAH? 

“TDAH (transtorno de déficit de atenção e hiperatividade) não é preguiça ou desobediência. É uma condição neurobiológica que afeta atenção, concentração, impulsividade e organização.” 

Os estereótipos sobre desatenção, inquietação e impulsividade são assustadores. Mas, na realidade, isto não é necessariamente um problema, mas uma oportunidade. Especialmente na área de TI, onde a atenção aos detalhes e a flexibilidade de pensamento são qualidades essenciais. 

Pessoas com TDAH são frequentemente ignoradas quando se trata de atenção e precisão. Existe uma percepção social de que eles são incapazes de se concentrar, subestimam a importância dos detalhes e se distraem facilmente. Mas este é um equívoco profundo!  Profissionais com TDAH podem realizar uma variedade de trabalhos, inclusive serem excelentes testadores.  


Sintomas de TDAH 

Atenção aos detalhes 

Os testadores devem estar atentos a cada detalhe para identificar erros e bugs. Pessoas com TDAH geralmente apresentam maior sensibilidade aos detalhes. Esta qualidade, combinada com um desejo natural de “ir ao fundo das coisas”, permite-lhes perceber nuances que podem escapar a uma visão mais “padrão”. Conseguem ver essas “pequenas coisas” e muitas vezes a sua atenção é atraída para mecanismos não padronizados do programa. Esse tipo de pensamento ajuda a encontrar bugs em lugares inesperados. 

Alta concentração nas tarefas. Hiperfoco 

Apesar da crença popular sobre problemas de concentração, as pessoas com TDAH podem estar muito focadas nas tarefas que lhes interessam. Eles têm conhecimento sobre determinados assuntos ou são muito produtivos quando se sentem motivados e apaixonados por algo. Os testes geralmente exigem tarefas longas e repetitivas que são chatas para a maioria, mas para os testadores com TDAH, esse trabalho pode se tornar uma espécie de “meditação” e, por outro lado, ajudá-los a se concentrar nos detalhes. Fazer testes pode ser estressante, mas pessoas com TDAH tendem a ter muita energia e podem lidar com muito trabalho. 

Criatividade e flexibilidade de pensamento 

Testar é uma adaptação constante a novas situações. Exatamente o que uma pessoa com TDAH precisa! Afinal, alternamos fácil e rapidamente entre tarefas e nos adaptamos às mudanças. A capacidade de se distrair pode significar que uma pessoa tenta abordagens alternativas e criativas para resolver problemas. A imaginação forte e uma abordagem não padronizada para a resolução de problemas permitem que você crie novos cenários de teste, verifique o programa de pontos de vista incomuns e encontre erros ocultos. 

Pensamento crítico 

Os testadores devem analisar e fazer perguntas. Pessoas com TDAH tendem a ser pensadores críticos e podem facilmente detectar erros e contradições.  

Tenacidade e perseverança 

Pessoas com TDAH têm um desejo inabalável de fazer as coisas e não parar até que o resultado desejado seja alcançado. Essa qualidade é especialmente importante em testes, onde muitas vezes é necessário testar a mesma funcionalidade várias vezes para garantir sua estabilidade. 

Boa memória para detalhes 

Um dos efeitos colaterais da síndrome é uma excelente memória para detalhes “desnecessários”. Graças a isso, eles podem lembrar e analisar rapidamente uma grande quantidade de informações sobre o programa, o que é especialmente importante ao testar sistemas complexos. 

Resposta à crise 

Algumas pessoas com a síndrome TDAH descobrem que têm melhor desempenho em situações de crise do que outras. Via de regra, nesses momentos é necessária toda a atenção dos colaboradores, e a maioria, sob estresse, não consegue se concentrar. Ao contrário de... bem, você entendeu. 

 

E o que fazer com tudo isso? 

Algumas pessoas podem usar essas qualidades a seu favor. Outros podem precisar de estruturas e ferramentas de apoio para desenvolver os seus lados positivos. 

Maria é especialista em testes e gerencia uma equipe de Qualidade. Aliás, conseguiu entrar na profissão de testador antes mesmo de seu diagnóstico e se encaixou muito bem– 

Portadores da síndrome de TDAH podem fazer alguma coisa para combater a síndrome? Não muito, mas podem trabalhar com bastante sucesso em qualquer profissão. É preciso criar técnicas para “enganar” o cérebro e um profissional pode ajudá-lo a entender melhor isso. Minha amiga Maria, por exemplo, sabendo de sua dificuldade de se concentrar em uma tarefa por mais de 20 minutos, engana seu cérebro fazendo-o pensar que está distraída. Assim que ela percebe que perdeu o foco, muda para outra tarefa - adiciona algo ao calendário, faz um plano para amanhã, etc. Via de regra, após 1-2 minutos ela pode retornar facilmente ao trabalho. Se tem uma tarefa que não exige intervalos de minutos, liga uma música de fundo. 

Maria: “Em geral, o TDAH não me atrapalha, mas me ajuda. Aliás, um dos pontos muito importantes é que esse tipo de caráter e hábitos também nos permitem estabelecer contato na equipe: lembro de todas as nuances, comentários, desejos que ouço nas ligações. E o hábito jornalístico de fazer anotações em um caderno paralelamente ao palestrante ajuda muito caso alguém se esqueça de apertar o botão ’gravar‘. A única desvantagem aqui é que sempre há muitas folhas de papel e cadernos ao meu redor. Embora – outra coisa é que nem todos nem sempre ficam felizes com o fato de suas palavras serem lembradas. Um dia um desenvolvedor esqueceu de consertar algo e tentou culpar o fato de o assunto não ter sido discutido e ele não ter conhecimento do problema. Lembrei-lhe sua própria frase e o dia da ligação, e ele relutantemente respondeu: “Exatamente, lembrei-me, agora vamos verificar e corrigir”.” 

É importante ressaltar que as pessoas com TDAH não constituem um grupo homogêneo. Cada um tem sua própria experiência, pontos fortes e fracos. Alguns podem ter grande dificuldade em se tornarem testadores, enquanto outros se tornarão verdadeiros profissionais. O fator chave não é a presença ou ausência de TDAH, mas as habilidades individuais e o desejo de desenvolvimento. 

O TDAH ou qualquer outra condição ou diagnóstico que você possa receber não deve ser considerado um obstáculo para uma carreira em testes ou em TI em geral. Pelo contrário, pode tornar-se uma vantagem. 

 

Com a abordagem correta e a compreensão de suas características com TDAH, você pode obter grande sucesso em testes e outras profissões de TI. É importante simplesmente compreendê-los, criar condições de trabalho confortáveis ​​e desenvolver seus talentos. 

E como disse Napoleon Hill" em seu livro: “Mais esperto que o Diabo”: 

Sua única limitação é aquela que você impõe em sua própria mente". 

< Post mais antigo

Post mais novo >

Gostou do conteúdo? Assine nossa Newsletter!

O que você gostaria de ler por aqui?

Veja outros artigos...

Um cartaz como capa de um artigo sobre QAOps

Como escolher a melhor ferramenta de automação de testes?

Por Alexandre Carrer • 24 de março de 2025
Descubra como escolher a melhor ferramenta de automação de testes para sua equipe. Conheça os critérios essenciais, como suporte, longevidade, integração e custo, e veja uma lista das principais ferramentas do mercado, incluindo Selenium, Cypress, Playwright, Appium, Postman e JMeter. Aprimore sua estratégia de qualidade de software com as melhores soluções!

Bruno: A Ferramenta Revolucionária para Teste de APIs que Você Ainda Não Conhece

Por José Neto • 23 de março de 2025
Descubra o Bruno, um cliente de API open-source pouco conhecido no Brasil, mas que promete revolucionar o teste de APIs. Neste artigo, exploramos como essa ferramenta rápida, leve e totalmente offline pode ser uma alternativa ao Postman e Insomnia, oferecendo integração nativa com Git, suporte a REST e GraphQL e armazenamento baseado em arquivos. Saiba como instalar, configurar e aproveitar ao máximo essa nova solução para testes de software.
Uma mulher está sentada em frente a um laptop. como capa de um artigo sobre LGPD.

Como os clientes podem ser afetados com a falta de conformidade ao LGPD

Por Alexandre Carrer • 17 de fevereiro de 2025
Introdução A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrou em vigor no Brasil em 2020 e trouxe consigo uma série de responsabilidades para empresas de todos os tamanhos e setores. O foco da LGPD é garantir a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos cidadãos, obrigando as organizações a adotarem práticas rigorosas de coleta, armazenamento e tratamento desses dados. Neste contexto, as empresas precisam compreender a importância da aderência à LGPD e como podem utilizar tecnologias, como os testes de software, para garantir o cumprimento dessa legislação e evitar sanções. A Importância da Aderência à LGPD para as Empresas A aderência à LGPD é fundamental para qualquer empresa que lide com dados pessoais. A lei estabelece regras claras para a coleta, processamento e armazenamento desses dados, além de exigir a transparência das empresas sobre como e por que os dados estão sendo utilizados. As principais razões pelas quais a adesão à LGPD é crucial incluem: 1. Conformidade Legal e Evitação de Multas Uma das principais razões para as empresas se adaptarem à LGPD é evitar as pesadas multas e penalidades. As sanções por descumprimento podem variar de advertências a multas que podem chegar a 2% do faturamento da empresa, limitadas a R$ 50 milhões por infração. Garantir a conformidade com a lei é, portanto, um fator vital para a saúde financeira e jurídica da organização. 2. Proteção da Imagem da Empresa Empresas que falham em proteger os dados dos seus clientes ou usuários podem sofrer danos irreparáveis à sua reputação. A violação de dados pode resultar em perda de confiança por parte dos consumidores, afetando negativamente a lealdade à marca e reduzindo a base de clientes. A conformidade com a LGPD demonstra o compromisso da empresa com a privacidade e segurança dos dados. 3. Fortalecimento da Confiança dos Consumidores A LGPD proporciona aos consumidores maior controle sobre seus dados pessoais, o que fortalece a confiança nas empresas que a cumprem. Ao garantir que os dados são tratados de forma ética e transparente, a empresa cria um ambiente de confiança que pode ser um diferencial competitivo. 4. Preparação para o Futuro Além de evitar sanções e melhorar a confiança dos clientes, a conformidade com a LGPD prepara as empresas para mudanças regulatórias futuras. À medida que as legislações de proteção de dados evoluem, estar em conformidade com a LGPD já coloca as empresas em um caminho mais seguro. Como os Testes de Software Podem Ajudar no Cumprimento da LGPD Os testes de software desempenham um papel crucial no processo de conformidade com a LGPD. Como a lei exige que os dados sejam tratados de forma segura e transparente, a implementação de testes eficazes pode ajudar a identificar vulnerabilidades e falhas nos sistemas que tratam dados pessoais. Algumas formas de como os testes de software contribuem para o cumprimento da LGPD incluem: 1. Testes de Segurança para Prevenir Vazamentos de Dados Os testes de segurança, como os testes de penetração e auditorias de segurança, são essenciais para identificar pontos fracos nos sistemas de TI da empresa. Eles ajudam a garantir que os dados pessoais armazenados e transmitidos sejam protegidos contra vazamentos, ataques cibernéticos e acessos não autorizados. A LGPD exige que as empresas adotem medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, e os testes de segurança são uma ferramenta indispensável para validar essas medidas. 2. Testes de Conformidade com a LGPD Testar o software para garantir que ele esteja em conformidade com os requisitos da LGPD é essencial. Isso inclui a verificação de que os dados estão sendo coletados e processados de forma adequada, com consentimento explícito dos usuários, e que a retenção de dados ocorre de maneira transparente e conforme o que foi acordado com os titulares. Ferramentas de testes podem ser usadas para simular cenários e garantir que as funcionalidades atendem aos critérios legais. 3. Auditoria e Monitoramento de Acessos A LGPD exige que as empresas monitorem quem tem acesso aos dados pessoais e como esses dados são utilizados. Testes de auditoria e monitoramento de acessos podem ajudar a verificar se as políticas de controle de acesso e as permissões de usuários estão sendo seguidas corretamente, prevenindo abusos ou usos indevidos dos dados. 4. Testes de Consentimento e Direitos dos Titulares A LGPD concede aos titulares dos dados diversos direitos, como o direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir seus dados pessoais. Testar as funcionalidades que permitem que os usuários exerçam esses direitos é uma etapa fundamental para garantir que a empresa esteja operando em conformidade com a lei. Os testes podem ajudar a validar se as interfaces de consentimento e os processos para solicitação de direitos estão funcionando corretamente e de forma acessível para os usuários. 5. Validação de Políticas de Retenção de Dados A LGPD impõe restrições sobre quanto tempo os dados pessoais podem ser retidos pelas empresas. Testes de software podem ajudar a garantir que as políticas de retenção e eliminação de dados estão sendo implementadas corretamente, evitando o armazenamento excessivo de informações e garantindo que os dados sejam excluídos quando não forem mais necessários. Conclusão A aderência à LGPD não é apenas uma exigência legal, mas uma estratégia inteligente para proteger a reputação da empresa e fortalecer a confiança com os consumidores. Com o aumento das preocupações com a privacidade de dados, as empresas devem investir em medidas eficazes para garantir o cumprimento da lei. Os testes de software desempenham um papel essencial nesse processo, pois ajudam a identificar falhas nos sistemas e garantir que os dados pessoais sejam tratados de maneira segura e conforme as diretrizes estabelecidas pela LGPD. Dessa forma, a conformidade com a LGPD não só previne sanções, mas também se torna um diferencial competitivo no mercado, trazendo benefícios a longo prazo.
Mais Posts